Bedingungen BIG KAISER #Unlimited

BIG KAISER garantiert, wie gewohnt, die Funktionalität und Zuverlässigkeit seiner Produkte. So übernimmt BIG KAISER neu auch eine umfassende Garantie gegen jegliche Materialfehler und Herstellungsmängel seiner unten erwähnten Produkte.

Im Rahmen der Garantie #Unlimited verpflichtet sich BIG KAISER, Glattalstrasse 516, CH-8153 Rümlang, defekte Produkte unter den unten beschriebenen Rahmenbedingungen jederzeit durch mängelfreie Produkte zu ersetzen.

 

1. Geltendmachung der GARANTIE #Unlimited

1.1       Die Garantie #Unlimited wird eingeführt mit Wirkung ab 01-10-2020. Produkte, die früher gekauft wurden, sind von dieser Garantie nicht gedeckt. Ausschlaggebend ist das Datum der schriftlichen Bestellung des Kunden bei BIG KAISER oder einem offiziellen Vertreter von BIG KAISER.

1.2       Kunden, die sich gestützt auf die GARANTIE #Unlimited die Möglichkeit offen halten wollen, den Ersatz eines defekten Produktes geltend zu machen, müssen sich innerhalb von 3 Monaten (90 Tagen) nach der Lieferung des fraglichen Produktes auf der Website (https://bigkaiser-unlimited.com) von BIG KAISER einloggen und die dort gestellten Fragen vollumfänglich und korrekt ausfüllen. Die Frist läuft ab dem Rechnungsdatum von BIG KAISER bzw. eines offiziellen Vertreters von BIG KAISER für die fragliche Lieferung. Diese Eingabe auf der genannten Website gewährleistet die Nachverfolgbarkeit der gelieferten Produkte.

1.3       Das defekte Produkt muss zwingend an BIG KAISER bzw. an den offiziellen Vertreter von BIG KAISER, der das Produkt geliefert hat, zurückgeschickt werden. Ohne diese Rücksendung kann eine Garantieanfrage nicht behandelt werden und es besteht diesfalls kein Anspruch auf irgendwelche Garantieleistungen. Weiter ist der Kunde verpflichtet, das Garantieformular auf der Website (https://bigkaiser-unlimited.com) von BIG KAISER vollständig und korrekt auszufüllen und das ausgedruckte Formular dem Produkt, das zurückgeschickt wird, beizulegen. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. BIG KAISER kann die Rechnung, welche den Zeitpunkt des Kaufes des fraglichen Produktes beweist, beim Kunden einfordern.

1.4       Ausschliesslich die folgenden, in der untenstehenden Tabelle aufgeführten Produkte von BIG KAISER unterliegen der Garantie #Unlimided:

		BBT	BDV	HSK	BIG CAPTO
MEGA Micro Chuck	(MEGA_S)	✔	✔	✔	✔
MEGA New Baby Chuck	(MEGA_N)	✔	✔	✔	✔
MEGA E Chuck	(MEGA_E)	✔	✔	✔	✔
MEGA Double Power Chuck	(MEGA-D oder DS)	✔	✔	✔	✔
MEGA Synchro Tapping Holder	(MGT)	✔	✔	✔	✔

1.5       BIG KAISER entwickelt seine Produkte ständig weiter und verbessert sie. In diesem Zusammenhang behält sich BIG KAISER das Recht vor, auch die Produkte, die der Garantie #Unlimided unterliegen, weiterzuent­wickeln, zu verändern, und die alten Produkte gegebenenfalls für die Zukunft aus dem Anwen­dungsbereich der Garantie auszuschliessen.

1.6       Produkte, die während der Anwendbarkeit der Versicherung gekauft wurden, bleiben aber versichert, doch kann im Falle eines Garantieaustausches anstelle des retournierten Modelles ein gleich­wertiges, passendes, weiterentwickeltes Modell von BIG KAISER als Garantieleistung geliefert werden.

1.7       Auf Produkte von BIG KAISER, die in der obenstehenden Tabelle nicht explizit erfasst sind, ist die Garantie #Unlimited auf jeden Fall nicht anwendbar.

 

2. Voraussetzungen für die Anwendbarkeit der Garantie #Unlimited

2.1       Die Garantie #Unlimited ist ausschliesslich auf die unter Ziffer 1 oben explizit aufgezählten Produkte von BIG KAISER anwendbar, und nur, wenn sie während der Gültigkeitsdauer der Garantie gemäss Ziffer 1.1 bei BIG KAISER in CH-8153 Rümlang oder einem offiziellen Vertreter von BIG KAISER gekauft wurden.

2.2       Nicht von der Garantie #Unlimited erfasst sind:

a)         Mängel, die auf einer normalen Abnutzung durch den bestimmungsgemässen Gebrauch eines Produktes beruhen. Das gilt insbesondere auch für Verschleissteile.

b)         Mängel, die durch einen unsachgemässen Einsatz der Produkte oder durch mangelhaften Unterhalt verursacht wurden. Als unsachgemäss gilt jeder nicht bestimmungsgemässe Einsatz eines Produktes und jeder Einsatz, bei dem die Handlungsanweisungen von BIG KAISER für die richtige Verwendung des Produktes nicht eingehalten wurden.

c)         Mängel, die durch externe Faktoren verursacht wurden, wie zum Beispiel Rost, Crash aufgrund eines Maschinen- oder Werkzeugdefektes, Programmierungsfehler einer Maschine durch den Operateur, Transportschäden, unsachgemässe Anwendung eines Produktes, Herunterfallen des Produktes, Feuchtigkeit, Nichtbeachten der Vorschriften beim Einspannen der Produkte,  Anwenden von unangemessenen Mutternklemmkräften (die Verwendung von MGR xx TL Schraubenschlüsseln wird sehr empfohlen) , Naturkatastrophen, Feuer, etc.

d)         Weiter sind jegliche Produkte, die durch Dritte verändert wurden, nicht mehr von der Garantie #Unlimited gedeckt.

2.3       Kommt BIG KAISER zum Schluss, dass eine Garantieleistung aus einem der genannten Gründe nicht besteht, wird das Produkt, das zur Geltendmachung der Garantie #Unlimited an BIG KAISER geschickt wurde, an den Kunden retourniert. Die Kosten des Rücktransportes gehen unter diesen Umständen zulasten des Kunden.

2.4       Kommt die Garantie #Unlimited zur Anwendung und wird ein Produkt ersetzt, so entsteht daraus für den Kunden kein Anspruch auf irgendeine Umtriebsentschädigung oder Schadenersatz.

2.5       Bei jedem Kauf von Produkten bei BIG KAISER bleiben die üblichen, fristgebundenen Gewährleistungsrechte im Sinne von Art. 197 ff. des schweizerischen Obligationenrechts (OR) anwendbar und zwar unabhängig davon, ob auf die fraglichen Produkte die Garantie #Unlimited anwendbar ist oder nicht.

Vorbehalten bleibt, dass die Anwendbarkeit der Gewährleistungsrechte gemäss Art. 197 ff. OR in den Verträgen zwischen den Kunden und der BIG KAISER AG schon anderweitig beschränkt oder ausgeschlossen worden ist.

 

3. Streitbeilegung und anwendbares Recht

3.1       Bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Anwendbarkeit der Garantie #Unlimited kann jeder Kunde, auch wenn er das Produkt über einen offiziellen Vertreter von BIG KAISER bezogen hat, den Kontakt zur BIG KAISER AG, Glattalstrasse 516, CH-8153 Rümlang aufnehmen. 

3.2       Ist eine einvernehmliche Lösung im Zusammenhang mit der Anwendbarkeit der Garantie #Unlimited nicht möglich, sind die Gerichte am Sitz von BIG KAISER, Glattalstrasse 516, CH-8153 Rümlang ausschliesslich zuständig.

3.3       Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches materielles Recht, unter Ausschluss jeglichen Kollisionsrechts sowie unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht).