Política de Privacidad

socios comerciales de BIG KAISER Suiza 

BIG KAISER Präzisionswerkzeuge AG se ha fijado el objetivo de mejorar constantemente el servicio y la información ofrecidos a nuestros clientes y socios comerciales para contribuir al éxito empresarial para ambas partes. En tiempos de creciente globalización, en BIG KAISER utilizamos regularmente datos personales en el marco de nuestras relaciones comerciales. BIG KAISER se toma muy en serio la protección de sus datos personales y cumple con las normas legales vigentes en materia de protección de datos. Por este motivo, BIG KAISER ha decidido poner a su disposición la siguiente información para ofrecerle una visión general sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de BIG KAISER y sobre sus derechos en materia de protección de datos. Le rogamos que facilite esta información sobre protección de datos también a sus empleados que estén en contacto comercial con nosotros. 

Sus datos personales 

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales que nos proporciona usted como «persona física» y socio comercial (por ejemplo como consumidor, empresario o empleado de uno de nuestros socios comerciales) en el contexto de nuestra relación comercial con usted o su empresa. 

Responsable de sus datos personales 

BIG KAISER Präzisionswerkzeuge AG, Glattalstrasse 516, CH-8153 Rümlang o la respectiva empresa afiliada a BIG KAISER (en lo sucesivo también «nosotros» o «nos»), como «responsable del tratamiento» en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley de Protección de Datos de Suiza (DSG), decide para qué y cómo se utilizan sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. 

Qué datos personales necesitamos de usted 

Tratamos los datos personales que recibimos de usted en el curso de nuestras relaciones comerciales, es decir, ya sea sobre la base de una relación contractual con usted o su empresa (como la compraventa de productos, servicios, prestaciones de obras, derechos de uso, etc.), de un contacto precontractual o de otra consulta por su parte (por ejemplo a través de Internet, por correo electrónico, por teléfono o con ocasión de una feria o un evento de productos). Además, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales, tratamos datos personales que obtenemos lícitamente de fuentes de acceso público (como registros mercantiles y empresariales, prensa, Internet) o que nos transmiten legítimamente otros terceros (por ejemplo en el contexto de una comprobación de solvencia). 

Los datos personales relevantes son, en particular, los datos sobre su persona (como apellidos, nombre, dirección, datos bancarios, NIF/CIF) y otros datos de contacto (como número de teléfono, dirección de correo electrónico). Además, esto también puede incluir datos de pedidos (por ejemplo datos de facturación o historial como socio comercial), datos del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo pagos), información sobre su situación financiera (por ejemplo datos de solvencia), datos de documentación (por ejemplo extracto del registro mercantil), así como otros datos equiparables a las categorías mencionadas. Por regla general, 
utilizamos y almacenamos las siguientes categorías de datos personales comerciales y/o particulares: Nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, tratamiento, profesión, cargo, titulación académica. 

Por qué necesitamos sus datos personales

Tratamos sus datos personales principalmente para la ejecución de contratos con usted o con su empresa, o bien para la implementación de medidas precontractuales previa solicitud. En el marco de nuestra relación comercial, deberá facilitarnos aquellos datos personales que sean necesarios para el establecimiento, la ejecución y la finalización de una relación comercial y para el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o aquellos que estemos legalmente obligados a recabar. Sin estos datos, por lo general no estaremos en condiciones de celebrar un contrato con usted, así como de ejecutar y rescindir dicho contrato o de adoptar medidas precontractuales para celebrar un contrato con usted a petición suya. Si no nos facilita la información y los documentos necesarios, no podremos entablar o continuar la relación comercial que nos ha solicitado. 

 Además, sus datos personales nos ayudan a comprender su interés por nuestros productos y a desarrollar nuestra relación comercial con usted. También nos permiten proporcionarle información comercial si así lo desea. Además, sus datos personales se almacenan en nuestra base de datos global del grupo para los fines de tratamiento aquí mencionados. Por supuesto, solo recopilamos de usted los datos personales que necesitamos para estos fines de tratamiento. 

Sobre qué base legal tratamos sus datos personales

 Tratamos los datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (DSG), en particular sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos: 

1.    Para el cumplimiento de obligaciones contractuales (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD): el tratamiento se lleva a cabo para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales derivadas del contrato celebrado con usted, por ejemplo un contrato de compraventa, obra, servicio, licencia o alquiler, o bien para la ejecución de medidas precontractuales; 

2.    Debido a requisitos legales (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD) o en interés público (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD): por ejemplo sobre la base de nuestras obligaciones para cumplir con el control fiscal y las obligaciones de información, así como las auditorías de las autoridades fiscales o de otro tipo y el cumplimiento de los plazos de conservación legales. Además, la divulgación de datos personales puede resultar necesaria debido a medidas oficiales o judiciales con el fin de reunir pruebas o para un enjuiciamiento penal o la ejecución de reclamaciones civiles; 

3.    Sobre la base de un interés legítimo (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD): si es necesario, tratamos sus datos personales en el marco de nuestras relaciones comerciales sobre la base de un equilibrio de intereses según el cual el tratamiento está permitido si se necesita para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros y si no prevalecen los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales. Este puede ser el caso en particular para: 

a)    La presentación de reclamaciones legales y la defensa en litigios; 
b)    Medidas para optimizar nuestros procesos comerciales, como el mantenimiento de una base de datos de gestión de relaciones con proveedores o clientes; 
c)    Para fines de publicidad de productos o promociones (con socios comerciales);
d)    Medidas para garantizar la seguridad operativa y para la gestión empresarial; 
e)    Medidas para la seguridad de edificios e instalaciones (por ejemplo controles de acceso);
f)    Para la comparación con las listas de embargos europeas e internacionales, si esto va más allá de las obligaciones legales;
g)    Para reducir los riesgos de impago en nuestros procesos de contratación mediante consulta a proveedores de servicios de información sobre las relaciones comerciales y, en particular, sobre la solvencia; 
h)    Medidas para asegurar y mantener el derecho de domicilio; o
i)    Para el almacenamiento limitado de sus datos si la eliminación no es posible o si solo es posible con un esfuerzo desproporcionado debido a la naturaleza especial del almacenamiento. 

Quién recibe sus datos personales para el tratamiento 

Dentro de BIG KAISER obtienen acceso a sus datos aquellos departamentos que los necesitan para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales y para llevar a cabo nuestros procesos internos (por ejemplo ventas, compras, logística, contabilidad financiera). Los proveedores de servicios y agentes indirectos empleados por nosotros también pueden recibir y tratar datos para estos fines. En particular, son empresas externas en los ámbitos del asesoramiento económico y jurídico, los servicios informáticos, la banca o la logística. Por principio, solo transmitimos los datos personales de nuestros socios comerciales si así lo exige o permite la ley o si el interesado ha otorgado su consentimiento expreso. 
 

En estas condiciones, los destinatarios de los datos personales pueden ser, por ejemplo: 

• Las autoridades e instituciones públicas (como las autoridades fiscales, las fuerzas del orden, la seguridad social) en caso de obligación legal u oficial; 
• Administradores concursales o acreedores que pregunten sobre la base de una ejecución forzosa; 
• Auditores con motivo de auditorías anuales; 
• Proveedores de servicios que utilizamos en el marco de las relaciones de tramitación de pedidos. 

Dónde se tratan sus datos personales 

Como parte de un grupo global, mantenemos relaciones comerciales con filiales y proveedores de servicios externos, tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), que también podemos utilizar en relación con sus datos personales. En este sentido, sus datos personales también pueden estar disponibles para el acceso remoto en países fuera de Suiza para los fines descritos en esta política de privacidad, si procede. Esto también puede afectar a países cuyo nivel de protección de datos no sea comparable al del Espacio Económico Europeo. Estamos comprometidos con un alto nivel de protección de datos dentro de nuestro BIG DAISHOWA GROUP. Además, solo transmitiremos estos datos a proveedores de servicios externos si se garantiza suficientemente que el destinatario de los datos cumple con el alto nivel de protección de datos del RGPD y la DSG. Esto se hace, en particular, mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD (disponible en http://eur-lex.europa.eu). 

Encontrará una lista de las empresas en la página web de BIG DAISHOWA (www.bigdaishowa.com). 

Durante cuánto tiempo tratamos y almacenamos sus datos personales

Tratamos y almacenamos los datos personales de nuestros socios comerciales durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales derivadas de la relación comercial existente. Si sus datos personales ya no son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales, se eliminan regularmente a menos que su tratamiento posterior durante un período limitado sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal o para la conservación de pruebas dentro de los plazos legales de prescripción. 

Además, conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para otros fines de tratamiento pertinentes establecidos en la presente política de privacidad. Si nos permite utilizar sus datos personales con fines de marketing, conservaremos los datos personales necesarios para este fin hasta que se oponga al tratamiento de datos con fines de marketing o nos informe de que ya no desea recibir información de marketing. Si no tratamos sus datos personales para fines distintos del marketing, eliminaremos estos datos de conformidad con las leyes de protección de datos después de que nos haya comunicado su oposición. 

Sus derechos como interesado

 Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, si desea presentar una queja sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales o si desea ejercer alguno de los derechos del interesado que se exponen a continuación, póngase en contacto con nosotros en privacy@ch.bigkaiser.com
. En el marco de las leyes de protección de datos que le sean aplicables y en la medida prevista en ellas, tiene usted derecho a: 

• Corregir o actualizar sus datos personales; 
• Recibir una copia de sus datos personales que obren en nuestro poder; 
• Borrar sus datos personales para los que ya no exista una base jurídica que justifique su uso, 
• Transferir sus datos personales a otro responsable del tratamiento, 
• Restringir el tratamiento de sus datos personales. 
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales 

Le informamos de que nos reservamos el derecho de invocar por nuestra parte las restricciones previstas por la ley a los derechos antes mencionados para salvaguardar el interés público (por ejemplo la prevención o detección de delitos) o nuestros intereses (protección de secretos comerciales/profesionales). 

Si nuestra respuesta no es satisfactoria o si cree que estamos tratando sus datos personales de forma ilegal, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información para obtener asesoramiento y mediación de acuerdo con el artículo 28 de la DSG. Dentro de la Unión Europea, también puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos competente del país en el que reside o trabaja o en el que cree que se ha producido la violación de los datos, de conformidad con su derecho a reclamar en virtud del artículo 77 de la DSG. 

Recepción de información por correo electrónico 

Con su consentimiento, nos gustaría utilizar su nombre y su dirección de correo electrónico para informarle sobre los productos de BIG KAISER en el contexto de nuestra relación comercial o para presentarle otros productos, negocios, eventos y demás información de marketing si así lo solicita. Si lo desea, puede solicitar dicha información de marketing en la página web https://www.bigkaiser.eu. Allí también le pediremos su consentimiento para recibir información de marketing por correo electrónico. Por supuesto, puede revocarlo en cualquier momento sin efecto retroactivo enviando un correo electrónico a privacy@ch.bigkaiser.com. También puede preguntar al respecto en cualquier momento a su persona de contacto en BIG KAISER, que le ayudará en caso de duda. 

BIG KAISER Präzisionswerkzeuge AG
Glattalstrasse 516
8153 Rümlang
+41 44 817 92 00

Rümlang, mayo de 2023 (BKCH0537)