Informativa sulla privacy
partner commerciali della BIG KAISER Svizzera
La BIG KAISER Präzisionswerkzeuge AG si è posta l’obiettivo di migliorare costantemente i servizi e l’offerta informativa per i nostri clienti e partner commerciali al fine di contribuire, in questo modo, al successo aziendale di entrambe le parti. In un’epoca di crescente globalizzazione, BIG KAISER utilizza regolarmente dati personali nell’ambito della gestione dei nostri rapporti commerciali. BIG KAISER prende molto seriamente la protezione dei dati personali degli interessati attenendosi alle norme di legge vigenti in materia. BIG KAISER ha pertanto deciso di fornirvi, tramite questa informativa, una panoramica sul trattamento dei vostri dati personali da parte di BIG KAISER e sui vostri diritti in materia di protezione degli stessi. Vi invitiamo a mettere questa informativa sulla privacy anche a disposizione dei vostri collaboratori che siano in contatto d’affari con noi.
I vostri dati personali
Questa informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che ci mettete a disposizione in qualità di “persona giuridica” e partner commerciale (ad es. come consumatori e imprenditori o collaboratori di uno dei nostri partner commerciali) nel quadro dei rapporti commerciali tra noi e voi/la vostra azienda.
Titolare del trattamento dei dati personali
La BIG KAISER Präzisionswerkzeuge AG, Glattalstrasse 516, CH-8153 Rümlang, o la rispettiva azienda collegata a BIG KAISER (qui di seguito anche “noi” oppure “ci”), decide, in qualità di “Titolare del trattamento” ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD) e della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD), le finalità e le modalità di utilizzo dei vostri dati personali in ottemperanza alla presente informativa sulla privacy.
Tipo di dati personali che ci occorrono
Trattiamo i dati personali che riceviamo da voi nel quadro dei nostri rapporti commerciali, ovvero sulla base di un rapporto contrattuale con voi e la vostra azienda (come ad es. l’acquisto e la vendita di prodotti, servizi, prestazioni d’opera, diritti d’uso ecc.), di una presa di contatto precontrattuale o di altra richiesta da parte vostra (ad es. tramite Internet, mail o telefono o in occasione di una fiera o una dimostrazione di prodotto). Trattiamo inoltre, nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere a nostri obblighi contrattuali o di legge, dati personali che abbiamo ottenuto da fonti accessibili pubblicamente (come ad. es. registri delle imprese e di commercio, stampa, internet) o che ci siano trasmessi legittimamente da altre terze parti (ad es. nel quadro di una verifica della solvibilità).
Sono dati personali rilevanti soprattutto dati quali ad es. nome, cognome, indirizzo, coordinate bancarie, codice fiscale/partita IVA e altri dati di contatto (come ad es. numero telefonico, indirizzo e-mail). Possono anche essere i dati degli ordini (ad es. dati di fatturato e storia del partner commerciale), i dati provenienti dall’adempimento di nostre obbligazioni contrattuali (ad es. pagamenti), informazioni sulla vostra situazione finanziaria (ad es. dati sulla solvibilità), dati da documenti (ad es. estratto del registro delle imprese) e altri dati analoghi alle categorie indicate. Solitamente
utilizziamo e conserviamo le seguenti categorie di dati personali aziendali e/o privati: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero telefonico, numero di cellulare, numero di fax, appellativo, professione, ruolo, titolo, titolo accademico.
Motivo per cui ci occorrono i vostri dati personali
Trattiamo i vostri dati personali innanzitutto per l’esecuzione di contratti con voi e la vostra azienda o l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta. Nel quadro del nostro rapporto d’affari, siete tenuti a mettere a disposizione i dati personali necessari per l’avvio, l’attuazione e la conclusione di un rapporto commerciale e per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali a esso connesse, o che siamo tenuti a raccogliere per legge. Senza questi dati non saremo normalmente in grado di stipulare un contratto con voi, di eseguirlo e concluderlo, né a perfezionare con voi, dietro vostra richiesta, le misure precontrattuali necessarie alla stipula di un contratto. Se non ci mettete a disposizione le informazioni e i documenti necessari, non possiamo iniziare o continuare il rapporto commerciale da voi desiderato
. I vostri dati personali ci aiutano, inoltre, a capire il vostro interesse nei nostri prodotti e a sviluppare i nostri rapporti commerciali con voi. Essi ci consentono anche di mettervi a disposizione informazioni di marketing, qualora voleste. I vostri dati personali vengono inoltre conservati nel nostro database del gruppo per le finalità di trattamento descritte nel presente documento. Ovviamente raccogliamo solo i dati personali necessari per tali finalità di trattamento.
Base giuridica di trattamento dei dati personali
Trattiamo dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD),soprattutto sulla base delle seguenti basi giuridiche:
1. per l’adempimento di obbligazioni contrattuali (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) RGPD): il trattamento viene effettuato per adempiere a nostre obbligazioni derivanti dal contratto stipulato con voi, ad es. un contratto di compravendita, d’opera, di fornitura di servizi, di licenza o di locazione, o per l’attuazione di misure precontrattuali;
2. sulla base di obblighi legali (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera c) RGPD) o nell’interesse pubblico (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera e) RGPD): ad esempio sulla base di nostri obblighi di adempimento di obblighi di controllo e notifica di diritto tributario, nonché di verifica da parte di autorità fiscali o altre autorità e di rispetto di periodi di conservazione di legge. Inoltre, la divulgazione di dati personali può rendersi necessaria sulla base di disposizioni di autorità o tribunali per finalità di raccolta prove, un’azione penale o la rivendicazione di diritti civili;
3. Sulla base di un interesse legittimo (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD): trattiamo dati personali nell’ambito dei nostri rapporti commerciali, nella misura necessaria, sulla base di una ponderazione degli interessi, secondo la quale il trattamento è consentito, se tale trattamento è necessario per tutelare interessi legittimi nostri o di terzi che prevalgono sugli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Questa condizione può essere vera, in particolare, in caso di:
a) rivendicazione di diritti e difesa in caso di controversie legali
b) misure di ottimizzazione dei nostri processi commerciali come ad es. la tenuta di un database dei fornitori o di un database CRM (Customer Relationship Management)
c) per finalità di promozione di prodotti o eventi promozionali (presso i partner commerciali)
d) misure per garantire la sicurezza di funzionamento e la gestione aziendale
e) misure per la sicurezza di edifici e impianti (ad es. controllo accessi)
f) per il confronto con liste di embargo europee e internazionali, nel caso in cui questo vada oltre gli obblighi di legge
g) riduzione di rischi di interruzione nei nostri processi di approvvigionamento mediante consultazione di fornitori di servizi di informazione relativi a rapporti commerciali e in particolare alla solvibilità
h) misure di assicurazione e tutela del diritto del proprietario oppure
i) per la conservazione illimitata dei dati, nel caso in cui, a causa della particolare modalità di conservazione, la cancellazione non sia possibile o lo sia ma solo con un costo elevato sproporzionato.
Incaricati del trattamento dei dati personali
All’interno di BIG KAISER, hanno accesso ai dati personali quegli uffici a cui occorrono per l’adempimento di nostri obblighi contrattuali e di legge, nonché per l’esecuzione di nostri processi interni (ad es. distribuzione, acquisti, logistica, contabilità finanziaria). Anche fornitori di servizi e ausiliari da noi impiegati possono ricevere e trattare dati per queste finalità. Si tratta soprattutto di aziende esterne nei settori della consulenza economica e giuridica, di servizi IT, banche o logistica. Cediamo i dati personali dei nostri partner commerciali, in linea di principio, solo se richiesto o consentito da disposizioni di legge o se l’interessato ha espressamente acconsentito.
Con questi presupposti, i destinatari di dati personali possono essere ad esempio:
§ istituzioni e uffici pubblici (come ad es. autorità finanziarie, autorità inquirenti, assicuratori sociali) in presenza di un obbligo di legge o delle autorità
§ curatori fallimentari o creditori che li richiedano sulla base di un’esecuzione forzata
§ centri di revisione in occasione delle verifiche di bilancio annuali
§ fornitori di servizi che impieghiamo nel quadro di contratti di trattamento delegato.
Luogo di trattamento dei dati personali
Come parte di un gruppo globale, intratteniamo rapporti d’affari con aziende collegate e fornitori di servizi esterni sia all’interno che all’esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE), che utilizziamo, in determinate circostanze, anche in riferimento ai vostri dati personali. A tale riguardo, i vostri dati personali possono essere resi disponibili, per le finalità descritte in questa informativa sulla privacy, per accesso remoto anche in paesi al di fuori della Svizzera. Ciò può riguardare anche paesi, il cui livello di protezione dei dati non è paragonabile a quello dello Spazio Economico Europeo. All’interno del nostro BIG DAISHOWA GROUP siamo obbligati a mantenere un livello elevato di protezione dei dati. Cederemo questi dati a fornitori di servizi esterni solo in presenza di sufficienti assicurazioni che il destinatario dei dati osservi il livello di protezione elevato degli stessi previsto dal RGPD e dalla LPD. Ciò avviene in particolare attraverso la stipula di clausole contrattuali tipo della Commissione Europea di cui all’articolo 46, comma 2 lettera c RGPD (consultabile all’indirizzo http://eur-lex.europa.eu).
Un elenco delle imprese è disponibile sul sito web di BIG DAISHOWA (www.bigdaishowa.com).
Durata del trattamento e periodo di conservazione dei dati personali
Trattiamo e conserviamo i dati personali dei nostri partner commerciali per il periodo necessario all’adempimento di nostri obblighi contrattuali e di legge derivanti dal rapporto d’affari in essere. Se i dati personali non sono più necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali o di legge, essi vengono regolarmente cancellati, salvo che sia necessario un ulteriore trattamento degli stessi per l’osservanza di obblighi di conservazione di diritto commerciale e tributario o per l’ottenimento di prove nell’ambito di termini di prescrizione di legge.
Inoltre, conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario per ulteriori finalità di trattamento pertinenti e indicate nella presente informativa sulla privacy. Se ci consentite di utilizzare i vostri dati personali per finalità di marketing, conserveremo i dati personali necessari a tale scopo fino a quando vi opporrete al trattamento per tali finalità o ci comunicherete di non voler più ricevere comunicazioni di marketing. Se trattiamo i vostri dati personali per finalità diverse dal marketing, cancelleremo tali dati in conformità alle norme sulla protezione dei dati al ricevimento della vostra opposizione.
Diritti dell’interessato
Se avete domande sull’utilizzo dei vostri dati personali o intendete proporre reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali o esercitare i diritti dell’interessato specificati qui di seguito, potete contattarci via mail all’indirizzo privacy@ch.bigkaiser.com
. Nel quadro delle norme di protezione dei dati applicabili e nella misura ivi prevista, avete il diritto di:
§ rettifica o aggiornamento dei vostri dati personali
§ ricevere una copia dei vostri dati personali da noi conservati
§ cancellazione dei vostri dati personali per il cui utilizzo non sussista più alcuna base giuridica
§ trasmissione dei vostri dati personali da un titolare del trattamento a un altro
§ limitazione del trattamento dei vostri dati personali
§ opposizione al trattamento dei vostri dati personali
Si fa presente che ci riserviamo il diritto di rivendicare, da parte nostra, le limitazioni dei diritti summenzionati previste dalla legge per tutelare l’interesse pubblico (ad es. la prevenzione o la scoperta di reati) o nostri interessi (protezione di segreti aziendali/professionali).
Se la nostra risposta non fosse soddisfacente o qualora siate dell’opinione che il nostro trattamento dei vostri dati personali sia antigiuridico, potete rivolgervi per una consulenza o una mediazione ai sensi dell’art. 28 LPD agli incaricati federali della protezione dei dati e della trasparenza. All’interno dell’Unione Europea, secondo il diritto di proporre reclamo di cui all’art. 77 RGPD potete rivolgervi anche alle autorità competenti in materia di protezione dei dati del paese in cui vivete, lavorate o ove si è verificata, secondo voi, la violazione della protezione dei dati.
Ricezione di informazioni via e-mail
Con il vostro consenso, saremmo lieti di utilizzare il vostro nome e indirizzo e-mail per inviarvi informazioni sul prodotti BIG KAISER connessi al nostro rapporto commerciale o per inoltrarvi, su richiesta, altre informazioni commerciali, sui prodotti, su eventi o altre comunicazioni di marketing. Potete richiedere informazioni di marketing mirate sulle vostre esigenze sul sito web https://www.bigkaiser.eu, in cui vi verrà richiesto anche il consenso a ricevere comunicazioni di marketing via e-mail, consenso che potrete ovviamente revocare in qualsiasi momento con efficacia futura inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@ch.bigkaiser.com. Potete anche rivolgervi in qualsiasi momento al vostro referente in BIG KAISER, che vi supporterà in caso di domande in materia.
BIG KAISER Präzisionswerkzeuge AG
Glattalstrasse 516
8153 Rümlang
+41 44 817 92 00
Rümlang, maggio 2023 (BKCH0537)